Product Market Fit – sua solução resolve os problemas do mercado?

Andre Wetter

Andre Wetter

Co-Founder da a55

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Para saber o desempenho de um produto ou serviço dentro do seu segmento de mercado, utilizamos o Product Market Fit. Algumas variáveis do PMF são: fidelidade do consumidor, qualidade dos concorrentes, capacidade de oferta e melhorias de produtos ou serviços.

Para entender melhor como funciona e identificar se a sua empresa já tem Product Market Fit, nós vamos apresentar o conceito de PMF, que foi desenvolvido por Marc Andreessen (fundador da Netscape e investidor no Vale do Silício). 

Além disso, você vai descobrir qual a importância desse termo para as empresas, junto com dicas para você atingir o Product Market Fit.

Conceito de Product Market Fit

Em português, o termo pode ser entendido como “adequação do produto no mercado”. Por essa ótica, podemos dizer que PMF é o momento no qual um grupo de pessoas (ou empresas) demonstra interesse em pagar pelo seu produto ou serviço, além de usá-lo com frequência.

Segundo Andreessen, contar com um produto adequado ao mercado significa estar inserido em um mercado forte e, ao mesmo tempo, oferecer soluções que resolvam os problemas desse nicho.

Para atingir esse patamar é fundamental entender as dores e as motivações do seu público de interesse. Além disso, é importante levar em consideração a qualidade do produto ou serviço dos seus concorrentes, pois se eles entregam uma solução de qualidade, ambos devem ser melhores.

Em resumo, podemos entender Product Market Fit como uma ferramenta que permite o mapeamento da posição da sua empresa no mercado. Com a possibilidade de traçar um paralelo entre a necessidade dos seus clientes e adequação do produto ou serviço oferecidos.

Porque é importante para as empresas

O principal motivo de ter seu PMF é porque ele demonstra que sua empresa está oferecendo um produto ou serviço adequado para o mercado. Ou seja, se uma empresa está forçando vendas ou se apresenta dificuldade de alavancar a receita, o melhor caminho é revisar a solução e o mercado.

Nesse sentido, sua estratégia deve estar focada em entender a frequência do uso do produto, a dificuldade de venda, identificar se está perdendo cliente e porque. Essas questões podem ajudar a descobrir se há ou não o Product Market Fit.

Se a resposta for positiva, sua empresa está no caminho certo. É fácil perceber isso porque os sinais são claros: os clientes elogiam sua solução e se mantêm fiéis, a frequência de vendas é alta e recorrente.

Como alcançar a adequação de mercado – dicas fundamentais

Steve Blank  (empreendedor do Vale do Silício) diz que as startups mais bem sucedidas seguem 4 passos para alcançar o PMF:

  1. Descobrir o cliente – consiste em identificar a dor e a necessidade do público de interesse;
  2. Validar o cliente – é o momento de desenvolver um modelo de negócio que pode ser dimensionado e escalável;
  3. Criar clientes – é a fase de gerar demanda de usuários para aumentar as vendas;
  4. Construir a empresa – é a transição da fase de aprendizado e descoberta para uma fase de execução.

Podemos concluir que a fase de descoberta do cliente é o momento em que é testado o MVP. A parte de validar os clientes é o Product Market Fit. E por fim, criar clientes é a fase de Growth Hacking.

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Como saber que o Product Market Fit foi alcançado?

Um bom indicador para identificar se existe ou não Product Market Fit é a Regra dos 40%. Se, ao fazer uma pesquisa com todos os seus clientes e 40% deles afirmarem que se sentiriam frustrados caso não pudessem utilizar seu produto ou serviço, isso significa que a sua solução é “essencial”.  Esse é um ótimo sinal de que a sua empresa encontrou o Product Market Fit.

Além disso, existem outras situações que indicam essa conquista, confira

  • Reações favoráveis dos clientes – Quando um cliente elogia a sua solução por ter resolvido o problema dele, significa que o seu produto ou serviço tem um diferencial, comparado aos concorrentes.
  • Vendas “fáceis” e recorrentes – Se a jornada de vendas é tranquila, sem forçar a barra do consumidor, significa que ele precisa do seu produto, ou seja, você encontrou seu PMF.

No caso dos serviços de assinatura, basta analisar se os novos clientes continuam pagando a mensalidade no mês seguinte à compra. Se sim, isso significa que você encontrou um ótimo nicho de mercado.

Conclusão

O Product Market Fit é considerado o primeiro passo para a construção de uma empresa de sucesso. Por esse motivo, compreender o conceito e saber como atingi-lo é importante para qualquer empreendedor que deseja crescer dentro do nicho escolhido.

Fique atento aos sinais para identificar se você conseguiu adequar seu produto ao mercado. Se as vendas estão indo bem, não param de chegar novos clientes e os antigos seguem fiéis ao seu negócio, não há com o que se preocupar, pois está no caminho certo.

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